Online populatie & gebruik

IAB publiceert Handboek Mobile Advertising

De markt voor mobiele apparaten en toepassingen maakt een ongekende groei door. Dat biedt voor adverteerders nieuwe kansen om consumenten te bereiken. Mobile advertising ontwikkelt zich dan ook razendsnel. Wat is Mobile Advertising en wat kun je er eigenlijk mee? Tijd voor een duidelijk handboek met handvatten voor adverteerders, zo vonden de experts van de IAB Taskforce Mobile.

Het Handboek Mobile Advertising biedt een handig overzicht van de huidige status van mobiel, de mogelijkheden en de verwachtingen. Bovendien staat het boordevol praktische tips. “Het is van belang dat iedereen zich realiseert dat mobiel er nú al toe doet, dat de groei razendsnel gaat en dat bedrijven en instellingen snel ervaring moeten opdoen met mobile advertising en marketing. Nadenken over een mobiele strategie, voor hun eigen processen, zakelijke klanten of richting consumenten. Nogmaals: We hebben het dus niet over iets in de toekomst maar over het nu,” aldus Michiel Ebeling, voorzitter van de IAB Taskforce Mobile Advertising.

Bron: IAB

Marktaandelen mobiele OS in Nederland: Jongeren willen Blackberry, Android dominant

Vier op de tien Nederlanders is in het bezit van een smartphone. Maar, van welke? TNS Nipo heeft vandaag cijfers gepubliceerd over de marktaandelen van mobiele besturingssystemen in Nederland. Hieruit blijkt dat Android de marktleider is geworden in Nederland met een marktaandeel van 36%. Apple’s iOS staat op de tweede plek met een hap van 23%. Het aandeel Nokia’s met Symbian is verder gedaald tot 16%.

Blackberry populair onder jongeren

Wanneer we het smartphone bezig afzetten tegen leeftijdsgroepen zien we dat Blackberry zijn marktaandeel met name verwerft in het jongerensegment (16-20 jr), met een marktaandeel van 37%. Ook onder 21-24 jarigen is het platform populair, maar naar mate gebruikers ouder zijn neemt de populariteit snel af.

De duidelijke marktleider is Android, die met uitzondering van de jongeren het meest populair is onder alle segmenten. iOS is in veel segmenten de tweede, en legt het alleen onder senioren af tegen Symbian.

iPhone gebruikers zijn ruimdenkend en hebben hoog inkomen

Verder blijken Android gebruikers qua profiling ‘gemiddelde Nederlanders’. Bezitters van een iPhone zijn relatief vaak ruimdenkend, zakelijk en luxezoekers. iPhone eigenaren hebben een relatief hoge opleiding en inkomen. Symbian gebruikers zijn juist zorgzaam en behoudend.

Bron: Marketingfacts

Tablets zijn net vampiers: ze komen pas ’s avonds tevoorschijn

Nieuwe gegevens van Google laten zien dat tablets vooral ‘s avonds gebruikt worden. Het ondersteunt de theorie dat mensen de tablet gebruiken na het werk, lekker op de bank terwijl ze TV kijken. Tablets komen dus pas als het donker is tevoorschijn. Pas dan zuigen ze de aandacht van de gebruiker weg.

Uit eerder onderzoek in september 2010 is al gebleken dat 20% van de tijd op de iPad besteedt wordt, gebeurt terwijl de eigenaar in bed ligt. Hetgeen Nicolas Carr deed verzuchten: “One has to wonder what other sorts of activities are being displaced by the nocturnal stroking of the iPad’s highly responsive screen.”

Google heeft op een andere manier gekeken naar het gebruik. Namelijk naar het zoekvolume per soort apparaat. Desktop, mobile of tablet. Daaruit blijkt dat mobiele apparaten redelijk stabiel gebruikt worden maar met name pieken in de avond. Desktops worden vooral overdag gebruikt. Het meest interessante is wellicht dat tablets vooral pieken in de avond maar overdag nauwelijks gebruikt worden, omdat men dan andere apparaten tot zijn beschikking heeft. Ook hier dus weer eenzelfde beeld.

Helaas is in bovenstaande grafiek geen schaal voor de y as aangegeven. Daardoor kun je het zoekvolume per apparaat niet onderling vergelijken. Maar de conclusie voor adverteerders is duidelijk: consumenten zijn voortdurend online en gebruiken alle apparaten soms achter elkaar, soms tegelijk. Een mediacampagneplan dat een bepaald online platform (tablet, mobile of pc) links laat liggen, vermindert de kans om door te breken bij de multi-platform gebruikers die we tegenwoordig zijn.

Bron: Frankwatching

Een op drie aankopen verloopt via internet

Bijna 33 procent van de aankopen van de Nederlandse consument, wordt online gedaan. In 2009 bleef dit percentage nog steken op 23 procent.

De stijging is grotendeels te danken aan het kopen van kleding en schoenen, producten die steeds meer online worden gekocht, in plaats van in de winkel.

Dit blijkt uit een onderzoek van Blauw Research, in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel en Thuiswinkel.org.

Producten als vliegtickets, boeken en dvd’s worden al langer online afgenomen. De afgelopen jaren worden echter ook steeds meer speelgoed, kleding en mobiele telecomproducten online gekocht. In het onderzoek stijgt ook het aantal online aankopen van computer hardware met 18 procent, waarschijnlijk ingezet door de tabletverkoop.

Oriëntatie op een aankoop vindt doorgaans online plaats. Als de oriëntatie niet in de winkel plaatsvond en de aankoop wel, dan komt dit vooral omdat men het product in handen wil kunnen nemen. Wijnand Jongen, directeur van belangenorganisatie Thuiswinkel.org: “Het vertrouwen van consumenten in online winkelen neemt nog altijd toe. Opvallend is dat het onderzoek laat zien dat Nederlanders voor het eerst meer tevreden zijn over internet als oriëntatiekanaal dan over de fysieke winkel als oriëntatiekanaal. Webwinkels slagen er dus steeds meer en beter in drempels weg te nemen bij de consument. Daardoor stijgt het vertrouwen van de consument in online kijken en kopen.”

Bron: Emerce

Online aandeel totale kledingverkopen op 40 procent in 2020

Het aandeel van e-commerce binnen de totale, wereldwijde omzet in kleding en schoenen ligt vandaag de dag op zo’n 5 tot 6 procent. In 2020 zal dit aandeel gestegen zijn naar 40 procent.

Dat voorspelt het economisch bureau van ING.

Met de komst van mobiel internet, virtuele pashokjes en social media, zetten steeds meer kledingretailers de stap naar online. Alle ontwikkelingen leiden ertoe dat de online kledingverkoop zich de komende jaren in versneld tempo zal ontwikkelen, zo is de boodschap van ING.

De zoektocht van de consument zal vaker online beginnen. In 2020 zal 60 procent van de verkopen nog steeds in de fysieke winkel plaatsvinden. Door de groei in online zal minder omzet via de fysieke kledingwinkels lopen. Vooral winkels op zogenoemde c-locaties zullen het moeilijk gaan krijgen.

Tegelijkertijd is er sprake van groei in online omzet. Vooral schaalgrootte, marketingkracht en betrouwbaarheid zijn hierbij doorslaggevend. Volgens ING zal een beperkt aantal grotere internationale spelers de markt gaan bepalen op dit gebied met daarnaast nog ruimte voor online niche shops.

De totale omzet in deze branche, online en offline, zal in 2011 een afname tonen van 1,5 procent, zo verwacht ING. In 2012 is er sprake van een kleine stijging: 0,5 procent.

Het wereldwijde aandeel van online kledingverkopen ligt momenteel nog rond de 5 procent. Nederland was in 2010 bijvoorbeeld goed voor ruim een half miljard euro online omzet in kleding en schoenen.

Bron: Emerce

Online consumentenbestedingen stijgen naar € 4,25 miljard

De omzet van online thuiswinkelen is in de eerste helft van 2011 gestegen naar een omzet van € 4,25 miljard. Dit is een stijgingspercentage van 10% ten opzichte van de eerste helft van 2010. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 2011-1, het halfjaarlijkse onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in samenwerking met GfK Retail & Technology in opdracht van Thuiswinkel.org.

De belangrijkste driver van de online omzetgroei is evenals in vorige metingen de groei in aantal bestellingen. Consumenten bestellen steeds vaker producten en/of diensten op het internet. Het totaal aantal bestellingen in de eerste helft van 2011 bedraagt 36,5 mln., een stijging van 13% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. ‘Dit betekent dat er iedere dag zo’n 200.000 online bestellingen worden geplaatst. Consumenten bestellen steeds vaker en makkelijker ook kleinere bestellingen via internet’,  aldus Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org.

Consumenten bestelden het afgelopen half jaar met een gemiddelde orderwaarde van €  116 per bestelling. Dit is een lichte daling van 3% ten opzichte van de eerste helft van 2010. Frank Sibbel, Managing Partner van Blauw Research; de groei van de markt komt voornamelijk van bestaande online kopers die vaker gaan bestellen, en daarmee de totale markt stuwen; in de eerste helft van 2011 waren er 8 miljoen online kopers,  dit aandeel blijft ongeveer gelijk aan het aantal kopers in de tweede helft van 2010.

Lees hier het hele artiklen.

Bron: Reclameweek

iPad steeds grotere hit bij vrouwen

Net als in 2010 onderzocht Sanoma Media het Nederlandse iPad gebruik, dit jaar onder ruim 1.400 respondenten. Er zijn vele nieuwe iPad-gebruikers bijgekomen. Van de respondenten heeft bijna één op de vijf nu twee iPad’s of meer. Opvallend is dat de iPad thuis de voorkeur krijgt boven de pc.

Het gebruik van de iPad was al zeer intensief in 2010, maar is nog verder toegenomen in 2011. Vrijwel iedereen gebruikt de iPad meerdere keren per dag. Ongeveer de helft tussen de 30 minuten en 1 à 2 uur, maar er zijn ook gebruikers bij die tussen de 3 en 4 uur of zelfs meer op een dag er gebruik van maken.

Dat het gebruik van de iPad is toegenomen, heeft invloed op het gebruik van andere apparaten zoals de laptop en desktop computer en de mobiele telefoon. Thuis is de iPad voor veel gebruikers de primaire computer geworden (62%). 72 procent geeft aan dat zij de laptop of desktop computer minder zijn gaan gebruiken sinds de iPad is aangeschaft. 36 procent geeft aan de mobiele telefoon minder te gebruiken. Op het werk domineert de pc vooralsnog.

Bron: Reclameweek.nl

Smartphoneverkoop zet onverminderd door

De verkoop van smartphones in Nederland zet ook in de tweede helft van dit jaar door.

De verwachting is dat er ruim 1,7 miljoen toestellen worden verkocht, zo blijkt uit een vrijdag gepubliceerd rapport van marktonderzoeksbureau GfK Retail & Technology.

In de tweede helft van vorig jaar gingen er ruim 1,2 miljoen smartphones over de toonbank. GfK verwacht dat er dit jaar in totaal 3,2 miljoen smartphones worden verkocht, tegen 2,7 miljoen gewone mobiele telefoons.

Volgens het onderzoeksbureau wordt 2011 het eerste jaar dat meer smartphones worden verkocht dan gewone mobieltjes.

Bron: Nu.nl

Aantal iPads per huishouden neemt toe

Het aantal iPads per huishouden neemt flink toe. Bijna één op de vijf huishoudens in Nederland is inmiddels in het bezit van twee iPad’s of meer.

Dat blijkt uit onderzoek van uitgever Sanoma Media onder 1400 respondenten. In 2010 werd een soortgelijk onderzoek gehouden.

Uit een vergelijking tussen de twee onderzoeken blijkt dat steeds meer vrouwen de iPad gaan gebruiken. In 2010 bestond de groep iPad-gebruikers nog voor 10 procent uit vrouwen. Dat is inmiddels opgelopen naar 20 procent.

Bovendien wordt ruim tweederde van de iPads gebruikt door andere personen, zoals partners en kinderen. Het profiel van de gemiddelde iPad-gebruiker blijft echter hetzelfde. De gebruikers zijn over het algemeen hoogopgeleid, getrouwd of samenwonend en hebben een inkomen boven normaal.

Gebruik verandert

Ook het gebruik van de tablet van Apple verandert. Zo bleek uit het onderzoek in november 2010 – slechts enkele maanden na de Nederlandse lancering in juli – dat de iPad gemiddeld ongeveer één uur per dag gebruikt werd.

Inmiddels groeit de groep die de tablet tussen de drie en vier uur per dag gebruikt. Ongeveer de helft van de mensen gebruikt de iPad tussen de dertig minuten en één tot twee uur per dag.

Het toenemende gebruik heeft ook invloed op andere apparaten. 62 procent van de respondenten geven aan dat de iPad de primaire computer is geworden. Bijna driekwart stelt dat ze de laptop of desktop minder zijn gaan gebruiken. En 36 procent gebruikt de mobiele telefoon minder intensief.

Sanoma voerde het onderzoek ook internationaal uit. De resultaten daarvan worden eind september bekendgemaakt.

Bron: Nu.nl

Mobile update: stand van zaken in Nederland

Consumentengedrag verandert door de mogelijkheden die (nieuwe) mobiele apparaten bieden. Voor een goede mobiele strategie is het handig om een helder beeld te krijgen van de status van mobiel  in Nederland op dit moment en inzicht in de verwachtingen voor de toekomst.

Smartphone penetratie
Vooral de komst van de smartphone heeft het mobiel gebruik veranderd. Het aantal smartphones in Nederland groeit razendsnel. Recente voorspellingen werden steeds door de realiteit ingehaald. Hier dus geen voorspelling, maar de huidige stand van zaken. In augustus 2011 was de penetratie van smartphones in Nederland 42 procent. Dat is een verdubbeling ten opzichte van begin 2010 en een stijging van 40 procent ten opzichte van het derde kwartaal van 2010.

Het gebruik van smartphones is het populairst onder jongeren van 15-29 jaar met een penetratie van 60 procent, maar ook bij 30-39 jarigen gebruikt al meer dan 50 procent een smartphone. De doelgroep 50-64 blijft nu nog wat achter met cijfers rond de 20 procent.

Lees hier het hele artikel.

Bron: Emerce